Micros365での多要素認証は、スマホ用にAuthentificatorと呼ばれるアプリを入れるのが手っ取り早いのですが、ガラケーだとそうもいきません。海外のMicrosoft Tech communityでも同様の質問をしている人が数人いて、どの国でも同じ悩みを抱えているんだなーと感じました。
では、ガラケーでも多要素認証を使ってもらうにはどうすればよいか。多要素認証を導入すると場合、社員のかたがMicrosoft365にパソコンのブラウザからサインインすると、このような画面が表示されます。
- ショートメッセージを選択した場合
上から2番目を選択すると、（スマホはもちろんのこと）ガラケーでもショートメッセージに暗証コードが送られてくるので、そのコードを入力するとサインインが完了します。 - . 音声メッセージを選択した場合
上から3つ目の電話マークを選択すると、電話がかかってきて「メッセージの最後に＃を入れてください」と指示されるるので、＃を押すとサインインが完了します。因みにかかってくる電話番号は、ショートメッセージだと日本の電話番号でしたが、音声メッセージの場合、＋１で始まる米国の電話番号でした。
ショートメッセージは受信にお金がかかるため、社員が自分の携帯を使うのを嫌がる場合があるので、その場合は、音声メッセージを選んでもらうのが良いと思います。
社員の方の携帯番号をMicrosoftアカウントに登録するには、①管理者権限でMicrosoft365管理ポータルで登録してあげるか、または、②社員の方自身に登録してもらう、の2つのやり方があります。後者については、こちらのマイクロソフトのページが参考になります。Microsof365にブラウザからログイン後、画面右上の人型マークをクリックして、「アカウントを表示」＞セキュリティ情報 から電話番号の追加や変更、削除ができます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-ac25973e-ad82-41c8-a8f8-47bf40c69580
経営者目線でも、会社のデータやメールに不正アクセスされないためには多要素認証の利用は重要です。
難しい技術のようですが、現在は社員の方が持っている携帯のタイプによって柔軟に対応できるようになっているので一昔前の方法よりはだいぶ導入しやすくなっています。
多要素認証の導入や運用方法がご不明な場合は、こちらからご相談ください。